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Caf Cisl Venezia: disponibile il nuovo sistema di prenotazione 24/7

2 minuti di lettura

Il Caf Cisl Venezia ha lanciato un nuovo sistema di prenotazione chiamato “Gaia”, che consente di fissare appuntamenti per assistenza fiscale 24 ore su 24, sette giorni su sette

VENEZIA – Da pochi giorni, il Caf Cisl Venezia ha introdotto un nuovo sistema di prenotazione chiamato “Gaia”, che consente agli utenti di fissare appuntamenti per assistenza fiscale in qualsiasi momento della giornata, sette giorni su sette. Questo nuovo servizio, coordinato dai Sistemi Informatici della Cisl Venezia, è stato attivato per rispondere alle esigenze di coloro che hanno difficoltà a trovare tempo durante gli orari lavorativi tradizionali.

Come prenotare

Il servizio è stato recentemente lanciato dopo un periodo di sperimentazione e ora è pronto per essere utilizzato da tutti gli utenti. La prenotazione di un appuntamento è semplice e intuitiva. Basta chiamare il numero 041-2905900 e una voce-guida automatica ti assisterà nel fissare un incontro. La voce-guida è progettata per aiutarti a prenotare un appuntamento per assistenza su Modelli 730, Unico, Imu, Ise-Isee, Red e molto altro.

Se sei già un cliente del Caf Cisl Venezia e hai effettuato richieste in passato, il sistema ti riconoscerà tramite il numero di telefono fornito e ti proporrà un appuntamento nella sede a te più comoda. In caso contrario, se è la tua prima volta, ti verranno richiesti il nome, cognome e data di nascita per completare la registrazione. Una volta fissato l’appuntamento, riceverai un messaggio sul tuo cellulare con tutti i dettagli dell’incontro, inclusi il giorno, il luogo e l’ora, insieme a un link dove potrai trovare l’elenco dei documenti da portare.

Dario De Rossi della Segreteria della Cisl Venezia sottolinea l’importanza di questo servizio, affermando: «Con l’introduzione di “Gaia” stiamo andando incontro alle esigenze degli utenti, assicurandoci che possano ricevere assistenza a qualunque ora del giorno e della notte». Questo servizio si inserisce in un contesto di crescente richiesta, soprattutto in questa Campagna Fiscale 2024, che vede un trend in continua crescita per il Caf Cisl Venezia.

Mauro Bonato, responsabile del Caf Cisl Venezia, evidenzia il successo del servizio: «Nel 2023, nella provincia di Venezia, abbiamo elaborato ben 303.168 dichiarazioni dei redditi con Modello 730, mantenendo una quota di mercato del 20,45%. Questo significa che oltre un cittadino su cinque nella provincia di Venezia si rivolge al nostro Caf. I risultati sono particolarmente evidenti in comuni come Caorle e Cavarzere, dove le percentuali raggiungono rispettivamente il 46% e il 40,6%, ma anche in altri comuni significativi come Scorzè, San Donà di Piave e Portogruaro. Inoltre, per quanto riguarda l’Isee, il Caf Cisl Venezia mantiene il primato con 26.825 dichiarazioni, raggiungendo una quota di mercato del 24,2%».

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