L’evento “Alumni in Carriera” dedicato alle professioni del turismo ha offerto un’occasione di riflessione su innovazione e opportunità di crescita nel settore
VENEZIA – Lunedì 9 settembre si è svolto presso l’Università Ca’ Foscari di Venezia l’atteso appuntamento annuale “Alumni in Carriera”, organizzato dall’Associazione Ca’ Foscari Alumni in collaborazione con il Master in Tourism Innovation – Events, Hospitality and Experience Management. L’evento ha rappresentato un’importante occasione di riflessione sulle professioni del turismo, coinvolgendo esperti e professionisti del settore.
Organizzato dalla Venice School of Management e dal CISET (Centro Internazionale di Studi sull’Economia Turistica), l’incontro si è tenuto in concomitanza con l’open day del Master, portando in primo piano l’importanza delle professionalità qualificate nel turismo, spesso trascurate rispetto ai ruoli più tradizionali del settore. Con un focus sul futuro del turismo, l’evento ha offerto spunti innovativi su come le nuove competenze possano rispondere ai rapidi cambiamenti in atto.
Crescita del turismo e sfide globali
Il turismo in Veneto ha già mostrato segni di ripresa, recuperando nel 2023 il gap rispetto al 2019 e crescendo del 2% nelle presenze nei primi sei mesi del 2024. Il settore turistico è destinato a crescere ulteriormente, con previsioni che stimano quasi 30 miliardi di presenze globali entro il 2030, secondo Oxford Economics. Tuttavia, accanto alla crescita, emergono nuove sfide, come la gestione delle destinazioni “First tier” e l’adozione di tecnologie avanzate come automazione e intelligenza artificiale.
In aula Baratto, grazie alle testimonianze degli Alumni, sono state esplorate carriere che coniugano competenze digitali, creatività e capacità interpersonali, offrendo opportunità di crescita professionale per i giovani.
Formazione di eccellenza per il futuro del turismo
Anna Moretti, co-direttrice del Master in Tourism Innovation, ha sottolineato l’importanza di formare figure professionali capaci di guidare il settore turistico verso il futuro. Grazie alla Venice School of Management, accreditata Equis, e alla lunga esperienza del CISET, il Master fornisce una formazione di alto livello, mirata a rispondere alle sfide globali del turismo.
Il presidente del CISET, Michele Tamma, ha evidenziato come solo una parte dell’universo lavorativo nel settore turistico sia pienamente conosciuta. Il Master in Tourism Innovation, attivo da 30 anni, si è evoluto per rispondere alle esigenze di chi già lavora nel settore ma desidera ampliare le proprie competenze manageriali.
Le testimonianze dei professionisti
Durante l’evento sono intervenuti diversi Alumni che hanno condiviso le loro esperienze professionali, dimostrando come la formazione ricevuta li abbia aiutati a emergere nel settore turistico. Gianluca Armando, esperto di partnership con l’industria creativa per Expedia, ha evidenziato l’importanza di allineare creatività e strategia con i dati relativi ai comportamenti dei viaggiatori. Valentina Tiengo, responsabile della pubblicità digitale per WMR Group, ha invece mostrato come il digitale sia ormai essenziale per il turismo, richiedendo competenze specifiche di marketing e una profonda comprensione del settore.
Alessio Poluzzi, consulente di THR di Barcellona, ha raccontato la complessità nella gestione delle destinazioni turistiche, sottolineando quanto sia fondamentale una visione strategica e globale. Eliana Grappiolo, oggi director of housekeeping per Leonardo Hotels, ha mostrato come il Master l’abbia aiutata a entrare nel mondo dell’ospitalità di lusso e a gestire in modo manageriale risorse di grande valore.
La prospettiva del turismo in Veneto
In chiusura, Mauro Giovanni Viti, direttore della Direzione Turismo della Regione Veneto, ha ribadito che la sfida del turismo veneto non è solo aumentare la quantità di visitatori, ma soprattutto migliorare la qualità dell’offerta. Le nuove competenze sviluppate attraverso il Master possono davvero fare la differenza in un settore in continua evoluzione.
Federica Montaguti, Senior Researcher del CISET, ha infine commentato i dati Istat relativi a Venezia, confermando il trend positivo per il 2024: nei primi sei mesi, il Comune ha registrato una crescita del 5,1% negli arrivi e del 6,9% nelle presenze rispetto allo stesso periodo del 2023. In particolare, il turismo extralberghiero ha registrato aumenti significativi, con una crescita del 12,6% negli arrivi e del 15,1% nelle presenze.
L’evento “Alumni in Carriera” ha dunque offerto uno sguardo approfondito sulle professioni del turismo, presentando nuove opportunità di carriera e riflettendo sulle sfide che il settore dovrà affrontare nei prossimi anni.
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