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Tagliata corrente a elettrica a persona disabile, risponde il Servizio Elettrico Nazionale

In riferimento all’articolo “Tagliata corrente elettrica a persona disabile. A rischio la sua salute”, il Servizio Elettrico Nazionale risponde alla nostra testata via e-mail: “SEN conferma la correttezza delle fatture inviate alla cliente e precisa che il prezzo dell’energia sul Servizio di Maggior Tutela viene definito ed aggiornato trimestralmente dall’ARERA (Autorità di regolazione per energia reti e ambiente).

L’aumento dell’importo esposto in bolletta è pertanto dipeso dalla revisione delle tariffe stabilite dall’Autorità e riflette l’attuale situazione venutasi a creare nel mercato dell’energia.

SEN, inoltre, desidera ricordare che i clienti possono richiedere un opportuno rateizzo dei pagamenti; nonché, qualora ricorressero le condizioni, il riconoscimento dei meccanismi di sostegno previsti dalle norme vigenti. Servizio Elettrico Nazionale è in contatto con la cliente per il supporto necessario”.

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