E’ nato il robottino che fa il portiere d’albergo. Si chiama Pepper ed è nato dalla ricerca del Dipartimento di Management dell’Università di Cà Foscari in collaborazione con CISET e con la Promoservice di Chiarano di Treviso.
Il robottino ha già preso servizio nella Reception del Park Hotel di Peschiera del Garda. Pepper ha assunto il ruolo di receptionist.
Accoglie i clienti, li intrattiene, fornisce orari, dà informazioni sul menù del restaurant, ne prenota i tavoli, fornisce gli orari dei treni e dà tutte quelle noiose informazioni relative all’accoglienza di un albergo.
Inoltre è in grado di portare a termine brevi e semplici conversazioni con i clienti che si sono dimostrati incuriositi e soddisfatti del robottino Pepper.