Il progetto “Pronti a contare”, finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy, nasce per supportare i cittadini in un percorso di maggiore consapevolezza e responsabilizzazione nell’uso del credito al consumo
L’iniziativa è portata avanti da Adiconsum, Codacons, Confconsumatori, CTCU, Movimento Consumatori e Movimento Difesa del Cittadino, tutte associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale e facenti parte del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti.
Il credito al consumo è entrato ormai a far parte della vita quotidiana: permette di acquistare beni e servizi dilazionando i pagamenti, ma può trasformarsi in un rischio quando non viene gestito con attenzione. Nuove formule come il “Buy Now Pay Later” e la diffusione dei pagamenti digitali rendono le spese meno visibili e, talvolta, più difficili da controllare. Il progetto con un variegato programma di azioni intende accompagnare i cittadini verso un uso più informato e sicuro del credito al consumo.
Gli obiettivi del progetto “Pronti a contare”
Promuovere scelte consapevoli nell’accesso al credito al consumo e negli acquisti rateali; diffondere conoscenze pratiche su rischi e benefici di strumenti come rateizzazioni, BNPL, cessione del quinto e microcredito; prevenire e contrastare il sovra indebitamento con consigli chiari, esempi concreti e servizi dedicati; rafforzare la capacità di pianificare il bilancio familiare e monitorare le uscite nel tempo; rendere semplice l’accesso a sportelli e servizi delle associazioni attraverso un Hub comune.
Un’indagine nazionale realizzata online attraverso la somministrazione di un questionario ha l’obiettivo di fotografare le abitudini e le conoscenze dei cittadini sul credito al consumo e sul bilancio familiare, i cui risultati saranno accompagnati ed arricchiti da commenti e pareri di esperti dando luogo ad un dossier di ricerca che sarà illustrato in occasione di un evento pubblico con il coinvolgimento di cittadini e stakeholder, così da orientare al meglio strumenti e tutele.
Il percorso formativo mira a garantire informazioni corrette e un’assistenza più qualificata su credito, rateizzazioni, prevenzione e gestione delle difficoltà. La formazione vuole rendere più competente e omogeneo il lavoro delle associazioni coinvolte, così che i cittadini possano contare su sportelli capaci di fornire risposte chiare, aggiornate e coerenti in tutto il territorio nazionale.
Un programma di webinar e incontri territoriali in tutte le regioni sarà accompagnato da materiali pratici e da una campagna multicanale su siti, social e newsletter. L’obiettivo è quello di rendere semplici i concetti chiave, offrire esempi di vita quotidiana e diffondere comportamenti finanziari responsabili.
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